In-house hay Outsourced agency? Đâu là phương án tối ưu chi phí?

In-house agency hay Outsourced agency? Đâu là phương án tối ưu chi phí?

Agency có lẽ là cụm từ quen thuộc đối với các Marketer. Có hai dạng Agency thường gặp là In-house agency và Outsourced agency. Vậy phân biệt hai dạng này như thế nào và đâu là giải pháp tối ưu chi phí? Hãy cùng Vinaseco tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!

1. In-house agency và Outsourced agency là gì?

– In-house agency (in-house): là agency được nuôi trong chính mỗi doanh nghiệp. Họ chịu trách nhiệm hoàn toàn về marketing mà không cần sự can thiệp của bên ngoài.

Chính vì “team trong nhà”, nên họ hiểu dịch vụ hơn ai hết. Những ấn phẩm họ làm ra đa phần rất “sát sườn” với nhà mình. Đây là ưu thế vượt trội hơn cả. Nhưng cũng chính là team trong nhà, họ thường phải đảm nhận nhiều việc cùng một lúc. Thậm chí là nhiều đầu việc không tên khác. Điều này đôi lúc khiến họ quá tải và yếu tố sáng tạo cũng vì thế hạn chế hơn.

– Outsourced agency là một dịch vụ marketing được thuê bên ngoài, có thể thuê theo Campaign hay xuyên suốt trong hoạt động kinh doanh của công ty. Trong những năm gần đây, outsourced agency đã nổi lên với những ưu điểm “hấp dẫn” các doanh nghiệp: tính chuyên môn hoá cao, am hiểu về thị trường sâu và độ sáng tạo cao. Cũng chính là team “ngoài nhà” nên các nhãn hàng sẽ dễ dàng “ép” hơn. Với nhiều doanh nghiệp nhỏ, không có khả năng nuôi một in-house agency, outsourced đang là lựa chọn tối ưu, đặc biệt là về hiệu suất làm việc.

2. So sánh In-house và Outsourced

Rõ ràng chi phí để thiết lập một in-house agency là rất đáng kể. Nó cần một chiến lược trung và dài hạn để thu hồi chi phí thiết lập ban đầu. Một số ý kiến cho rằng thành lập một in-house agency sẽ có thể tiết kiệm một nửa chi phí so với agency bên ngoài. Có thể các phân tích này đã bỏ qua chi phí thiết lập và chi phí hoạt động thường thấy, kể cả chi phí kết thúc nếu team nội bộ ngừng hoạt động.

Với các thông tin chúng tôi chia sẻ  ở trên, các nhà quản trị hẳn có thể đánh giá và xác định mục tiêu của doanh nghiệp cần hình thức nào. Hình thức nào là phù hợp nhất. Chúc các nhà quản trị có những quyết định đúng đắn cho doanh nghiệp của mình để có những chiến dịch truyền thông hiệu quả mang lại lượng khách hàng lớn cho doanh nghiệp.