Sự khác biệt giữa số hóa và chuyển đổi số

Hiện nay khi công nghệ đang trên đà phát triển thì hai thuật ngữ “chuyển đổi số” và “số hóa” ngày càng được chú ý. Tuy nhiên đã có rất nhiều người lầm tưởng rằng hai thuật ngữ này là một. Nhưng thực tế là hai thuật ngữ này khác nhau. Vậy thì sự khác nhau đó là gì? Hãy cùng Vinaseco tìm hiểu kĩ hơn về hai thuật ngữ này nhé!

Chuyển đổi số – Digital Transformation là gì?

Chuyển đổi số là quy trình tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào các khía cạnh của doanh nghiệp. Mục đích để có thể đáp ứng các nhu cầu của thị trường và sự thay đổi của doanh nghiệp.

Các giải pháp kỹ thuật số làm đòn bẩy tạo ra các loại hình đổi mới và sáng tạo mới. Thay vì chỉ đơn giản là tăng cường và hỗ trợ các phương pháp truyền thống.

Sự phát triển trong kinh doanh kỹ thuật số ảnh hưởng đến cả các doanh nghiệp cá nhân. Hơn nữa là toàn bộ các phân khúc của xã hội. Chẳng hạn như chính phủ, truyền thông đại chúng , nghệ thuật, chăm sóc sức khỏe, và khoa học.

Sự khác biệt giữa số hoá và chuyển đổi số – digital transformation?

Không ít người đang nhầm lẫn giữa Số hóa dữ liệu và Số hóa quy trình là một, nhưng không phải vậy. Hãy để ý yếu tố “Al” trong khái niệm Digitization và Digitalization. Về bản chất, số hóa quy trình là cấp phát triển cao hơn. Nó đã có yếu “số” bao hàm để làm thay đổi cách làm hiện tại, mang lại hiệu quả hơn. Và đa số doanh nghiệp Việt hiện nay đều đang ở giai đoạn số hóa quy trình.

Số hóa là bước chuyển mọi thông tin sang dạng kỹ thuật số (số hóa dữ liệu). Hơn nữa là ứng dụng kỹ thuật số sử dụng các dữ liệu số. Mục đích để đơn giản hóa cách bạn làm việc và thay đổi cách làm việc của tổ chức (số hóa quy trình).

Ở đây có 2 cấp độ chúng ta cần phân biệt rõ: Số hóa dữ liệu và Số hóa quy trình.

– Số hóa dữ liệu: Quá trình chuyển đổi dữ liệu từ dạng analog sang định dạng kỹ thuật

– Số hóa quy trình: Quá trình xử lý dữ liệu để đơn giản và tự động hóa quy trình.

Dữ liệu số cho các doanh nghiệp hiệu quả hơn theo cấp số nhân so với trước đây. Tuy nhiên các hệ thống và quy trình kinh doanh vẫn được thiết kế chủ yếu xoay quanh các ý tưởng thời đại tương tự về cách tìm, chia sẻ và sử dụng thông tin.

Tác động của chuyển đổi số và số hóa với doanh nghiệp

Tác động mà internet mang lại chủ yếu là số hóa các năng lực hiện có. Đơn giản đó là giao việc cho một loại “nhân viên” mới: máy tính. Nhưng không làn sóng nào thay đổi được một cách sâu sắc các quá trình đang bị thay thế. Những gì xảy ra với số hóa đơn giản chỉ là sự thay thế.

Nếu chỉ đầu tư vào công nghệ nhằm số hóa các chức năng . Hơn nữa quá trình hiện tại thì không đủ để chuyển đổi thực sự một doanh nghiệp. Nó là một điều kiện cần, nhưng chưa đủ. Chuyển đổi số đòi hỏi sự thay đổi mang tính cách mạng đối với các quá trình cạnh tranh doanh nghiệp.

Chuyển đổi số (Digital Transformation) là sự thay đổi toàn diện của mô hình. Bên cạnh đó là tổ chức kinh doanh bằng các thông tin kỹ thuật số

Chuyển đổi số đang thay đổi cách thức kinh doanh được thực hiện. Trong một số trường hợp, tạo ra các lớp doanh nghiệp hoàn toàn mới, ví dụ: Facebook, Shopify.

Với Chuyển đổi số – Digital Transformation, các công ty đang lùi một bước và xem xét lại mọi thứ họ làm. Từ hệ thống nội bộ đến tương tác của khách hàng cả trực tuyến và trực tiếp.

Chuyển đổi số đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục theo dõi các xu thế, liên tục thử nghiệm. Thích nghi – và các tổ chức giáo dục đang xây dựng chương trình đào tạo mới. Mục đích nhằm trang bị tập hợp kỹ năng mới cho cả đội ngũ lãnh. Các tổ chức thực hiện chuyển đổi số tập trung vào việc thu hút khách hàng của họ vào những trải nghiệm thú vị.

Vai trò của chuyển đổi số

Trải nghiệm khách hàng

Người tiêu dùng ngày nay có nhiều sự lựa chọn hơn bao giờ hết. Các doanh nghiệp không chỉ cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ sáng tạo. Hơn nữa còn cung cấp các tương tác và trải nghiệm. Nó có ý nghĩa làm hài lòng khách hàng và thúc đẩy lòng trung thành của thương hiệu.

Trải nghiệm của nhân viên

Đây là là tạo ra trải nghiệm đơn giản, hiện đại, đầy đủ hơn cho tài sản quý giá nhất của bạn. Đó là nhân viên của công ty. Các công ty đầu tư vào trải nghiệm của nhân viên có lực lượng lao động năng suất hơn. Nó giúp gắn kết hơn, điều này dẫn đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Chuyển đổi số có thể giúp các tổ chức cung cấp không chỉ các công cụ. Hơn nữa mọi người cần mà còn truy cập tức thì vào mọi thứ họ cần từ mọi nơi.

Tối ưu hóa quy trình

Sắp xếp hợp lý các quy trình công việc, quy trình kỹ thuật số và các tác vụ tự động. Đó là tất cả các cách tổ chức có thể tạo ra hiệu quả.

Số hóa sản phẩm

Sử dụng công nghệ để nâng cao sản phẩm hoặc dịch vụ. Đó như các thiết bị được kết nối thông minh hoặc kích hoạt bằng giọng nói. Chuyển đổi số giúp các công ty luôn đi đầu trong công nghệ. Hơn nữa mà còn tạo ra một cơ sở hạ tầng nhanh nhẹn cần thiết. Mục đích để liên tục đổi mới và thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng. Trên hết là đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Tương lai của chuyển đổi số

Rõ ràng là lợi ích mà chuyển đổi số mang lại cho doanh nghiệp và xã hội sẽ vô cùng lớn. Đó là những lợi ích tạo ra ở cấp độ của một cuộc cách mạng công nghiệp. Những công nghệ mới này sẽ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, thúc đẩy sự toàn diện. Nó giúp cải thiện môi trường và kéo dài thời gian và chất lượng cuộc sống con người. Chuyển đổi số sẽ có tác động sâu rộng đến các ngành công nghiệp.

Trên đây là chia sẻ của Vinaseco về số hóa và chuyển đổi số. Theo đó, chuyển đổi số là giải pháp cao nhất, hiện đại nhất mà mọi doanh nghiệp đều hướng tới. Hi vọng bài viết của chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu hơn về tầm quan trọng của lĩnh vực này.